A Atento realizou, ontem (17), a inauguração oficial da sua central de relacionamento e atendimento a clientes em Guarulhos. A unidade é a 23ª que a empresa abre no Estado de São Paulo. “Com a inauguração, a Atento continua reforçando sua posição clara de liderança no setor no Brasil, um país-chave para a estratégia de crescimento de nossa companhia”, afirma Alejandro Reynal, CEO de Atento.
As instalações da Atento em Guarulhos ocupam cerca de 6.900 m² construídos em dois andares. Contam também com salas de treinamento e breaks (áreas para refeições e descanso), som ambiente nas áreas comuns, além de biometria para acesso à Companhia, utilizada por funcionários em período de treinamento e clientes. A central é totalmente adaptada para pessoas com deficiência.
Para Nelson Armbrust, diretor geral da Atento Brasil, a abertura da central é motivo de muito orgulho e satisfação, além de mais um marco que demostra o compromisso da Atento com o desenvolvimento econômico de diferentes regiões do País. “Sejam grandes centros urbanos ou cidades do interior, a Atento busca proporcionar o crescimento da economia local e oferecer uma melhor qualificação e qualidade de vida para seus profissionais”, destaca. Com esta unidade, a Atento ultrapassa 57 mil funcionários no Estado de São Paulo.
A abertura da nova plataforma tem o apoio do Governo do Estado de São Paulo, por meio da Investe São Paulo, a agência de promoção de investimentos ligada à Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Inovação, e da Prefeitura de Guarulhos. “É uma grande conquista para Guarulhos, principalmente em um momento em que o Brasil atravessa severa crise econômica. Nossa tarefa é preservar o emprego e criar novos postos de trabalho”, ressalta.
O presidente da Investe São Paulo, Juan Quirós, destaca a importância da Atento em investir no Estado. “O investimento comprova o potencial do Estado de São Paulo para atrair empresas que geram empregos e assim contribuem com a qualidade de vida da população”. Graças à lei municipal de incentivos, será possível gerar três mil novos empregos, sendo que mais de 1600 profissionais já foram contratados.
O Prefeito de Guarulhos, Sebastião Almeida, destaca a importância dos investimentos realizados pela Atento no município, que tem a segunda economia mais importante do Estado de São Paulo. “O setor de serviços é hoje reconhecido por gerar uma quantidade significativa de vagas no mercado de trabalho, voltadas especialmente aos jovens qualificados que estão em busca do primeiro emprego. Desejamos que a empresa seja muito bem-sucedida na cidade e torcemos para que possa ampliar ainda mais suas operações em Guarulhos”, disse Almeida.
