A Atento inaugurou na última semana uma central de atendimento em Tres Nevados-Pereira, no estado de Risaralda, na Colômbia. Com esse site, a empresa chega a três unidades na cidade e oito em todo o País. “Com essa abertura, a Atento reforça o compromisso de crescimento no mercado colombiano, onde já temos uma grande presença e uma base de clientes com empresas líderes em seus respectivos setores”, afirma Alejandro Reynal, CEO da Atento. O executivo acrescenta que a Colômbia é um dos países-chave na estratégia de crescimento da empresa, tanto para as oportunidades oferecidas pelo mercado local como para as empresas americanas que queiram administrar o relacionamento com clientes da América Latina.
A nova unidade irá empregar 1.000 profissionais e contou com o apoio do governo do Estado Risaralda e a prefeitura Pereira. Ela ocupa aproximadamente 4.700 m2, construídos em três andares, e possui salas de treinamento, refeitório, áreas de lazer, bem como um sistema de controle de acesso biométrico. O centro também é totalmente acessível para pessoas com deficiência.
