A Atento foi reconhecida com três troféus no CRC Ouro 2016, nas categorias Melhor Outsourcer, Melhor Operação SAC e Melhor Operação BPO. O reconhecimento Melhor Outsourcer CRC Ouro 2016 qualifica a empresa como o melhor provedor de serviços de outsourcing do ano, em função da gestão operacional e da qualificação dos clientes. A companhia foi reconhecida ainda como Melhor Operação de SAC, por soluções desenvolvidas para Repsol, e obteve o Prêmio à Melhor Operação de BPO, por serviços fornecidos à tecnológica Samsung.
“Graças à dedicação e o compromisso de toda a equipe da Atento, sempre focada na busca contínua da excelência, é que podemos oferecer soluções de alta qualidade voltadas às necessidades de cada cliente. É para nós uma honra receber este prêmio à excelência dos nossos serviços e agradecemos a todos os clientes pela confiança na nossa experiência em terceirização de processos de negócios”, afirma José María Pérez Melber, diretor geral da Atento para Espanha e EMEA. O prêmio é organizados pela AEERC, Ifaes e Izo System.