Avaya figura no Quadrante Mágico do Gartner

A Avaya – fornecedora de aplicações, sistemas e serviços de comunicação corporativa – anunciou que figura entre os líderes de um novo relatório do Quadrante Mágico, do Gartner, sobre URAs (Unidade de Resposta Audível) e portais de voz corporativos.

O relatório Quadrante Mágico posiciona os fornecedores do ramo em seus quadrantes – líderes (leaders), desafiadores (challengers), visionários (visionaries) ou como pertencentes a nichos específicos (niche player) -, de acordo com a consistência da estratégia de cada um deles e da capacidade para executá-las. As empresas listadas entre as líderes do quadrante, ali estão em virtude do seu bom desempenho atual, por demonstrarem uma visão clara das tendências do mercado e por, ativamente, se organizarem com competência para sustentar suas posições de liderança.