A Avaya reconheceu a excelência dos parceiros pelo suporte excepcional, contribuição e compromisso com a inovação durante o evento Avaya Engage, no MGM Grand em Las Vegas. Em Américas Internacional, região que abrange o Brasil, a escolhida como Parceira de Serviços no Ano foi a First Tech, que entrega para o mercado todo o portfólio da Avaya.
“Para nós, além de todo o reconhecimento, é muito significativo fazer parte da história da Avaya e de momentos como esse. São mais de dez anos de parceria. Essa premiação reforça ainda mais nossa preocupação em fornecer um serviço de qualidade aos nossos clientes, sempre alinhado com as políticas de serviço da Avaya, como também comprova o resultado de muito trabalho e do constante investimento em capacitação técnica para suportar toda entrega dos nossos projetos e, assim, continuarmos a construir relações duradouras com nossos clientes e parceiros”, diz Marcelo Abreu, sócio e diretor comercial da First Tech.
Segundo Marcia Golfetti, diretora de canais da Avaya Brasil, ter uma empresa brasileira reconhecida como uma das principais parceiras da empresa no ano reflete a importância do País. “A First Tech já era parceira da Nortel e seguiu como parceira da Avaya após a aquisição e colabora para implementar as soluções Avaya nas maiores empresas do mercado brasileiro em diversos setores, como financeiro e de seguros”, diz.
