A Avaya realizará um fórum, ao vivo, na Internet, para ajudar empresas e executivos a entender melhor sobre as diversas perspectivas e abordagens associadas às Comunicações Unificadas. Representantes do Gartner, da IBM e da Microsoft participarão, juntamente com a Avaya, do evento on-line e gratuito, no próximo dia 22 de fevereiro, das 15:00 às 16:15 (horário de Brasília).

Para as empresas, as comunicações unificadas podem aumentar a produtividade dos funcionários em organizações cada vez mais virtuais, ao integrar vários dispositivos e múltiplas tecnologias de comunicação. Para os usuários finais, as comunicações unificadas significam que o dispositivo preferido ou mais conveniente provê acesso às pessoas e às informações necessárias a partir de qualquer localidade. O fórum da Avaya na web ajudará as empresas a entenderem as diferentes abordagens à integração automática entre as várias tecnologias de comunicação já utilizadas hoje no mundo dos negócios – incluindo voz, vídeo, presença e colaboração.

“As comunicações unificadas representam o próximo passo para as empresas que buscam se tornar Comunicadoras Inteligentes. Elas possibilitarão que essas empresas tenham o controle da diversidade de tecnologias hoje disponíveis para os seus funcionários, e que otimizem o impacto destas tecnologias em seus negócios”, afirma Jorge Blanco, vice-presidente da Divisão de Soluções e Software da Avaya. “A comunicação simples e transparente, independentemente do dispositivo, da rede ou da interface utilizada, pode acelerar o fluxo de trabalho e agilizar o tempo de resposta. Trata-se de um componente fundamental das Comunicações Inteligentes”, completa.

Jorge será o anfitrião do Web Fórum da Avaya, que terá, também, porta-vozes de outras empresas. Serão eles: Bern Elliot, vice-presidente do Gartner Group, que examinará os benefícios das comunicações unificadas e as tecnologias-chave envolvidas; Bruce Morse, vice-presidente da IBM Lotus, apresentará como amplificar o valor de algumas plataformas de colaboração e de comunicações unificadas, ao integrarem a elas, os recursos de áudio-conferência e de telefonia IP; Chris Cullin, diretor do Grupo de Comunicações Unificadas da Microsoft – mostrará como ter uma experiência ´click to call´, com a integração das comunicações unificadas da Avaya ao Office Communicator e ao Communications Server da Microsoft.

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