CBCC oficializa seu novo comandante

Em nota oficial, a empresa comenta que, em sua missão, Waddington pretende consolidar a CBCC como a maior referência de contact center no Brasil. Para isso, vai ampliar o investimento em algumas áreas estratégicas para a empresa, como a de Infra-estrutura Tecnológica e a de Qualidade e Pessoas.

Baseado na premissa de “oferecer soluções, entregar resultados”, o objetivo do executivo é aumentar os índices de rentabilidade e gerar novas oportunidades de negócios para a CBCC.

Aos 36 anos, Roberto Waddington possui ampla experiência na gestão financeira e operacional de empresas. Ex-CEO da Invent, é formado em Economia, com especialização na Wharton University e na Kellog, nos Estados Unidos, onde trabalhou durante três anos na Pepsico.

Como diretor financeiro da Arisco, foi responsável pela reestruturação financeira da organização. Anteriormente, na Globocabo, Waddington coordenou a fusão das duas maiores operadoras de TV a cabo do país – a Multi Canal e a Net.