Realizado em parceria com a Aula Vox, o curso abordará como utilizar técnicas e ferramentas para aumentar a carteira de clientes por meio da aquisição de competências emocionais e comunicativas. Meire Campos, especialista no uso profissional do telefone e no relacionamento com cliente, ministrará palestras sobre os seguintes temas: usando o marketing pessoal por telefone, como elaborar perguntas que vendem, como usar a assertividade e técnicas de prospecção ativa. O curso será realizado dia 22 e 29 de setembro e será voltado para operadores de telemarketing e vendedores. As inscrições devem ser feitas pelo site http://www.aulavox.com/2009/09/meire/cliente2209.htm, mesmo endereço onde serão ministradas as aulas.
Serviço
Data: 22 e 29 de setembro de 2009
Horários: 09h às 11h
Carga horária: 4 horas
Preço: R$ 357,00
Mais informações pelo telefone: (011) 3608-7151 ou pelo site http://www.aulavox.com/2009/09/meire/cliente2209.htm
