Com a meta de comunicar ao mercado com mais clareza sua oferta única e traduzir as atuais mudanças por que passa, a Compugraf contratou Francis Kusznir para liderar a equipe de marketing de comunicação, área subordinada à diretoria de desenvolvimento e marketing estratégico. Uma das minhas principais tarefas será dar ao mercado a real visão da capacidade da Compugraf na oferta de produtos e serviços de comunicação, segurança e Internet para empresas, afirma.
Formada em Publicidade e Propaganda com pós-graduação em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas, os objetivos da nova gerente são intensificar o relacionamento com clientes, fortalecer a comunicação da empresa com o mercado e ampliar a divulgação dos produtos e serviços.
Em dez anos de carreira na área de marketing, Francis Kusznir atuou em empresas nacionais e estrangeiras, dos setores de informática, telecomunicações, química e também serviços. Nos últimos cinco anos, trabalhou no Grupo Invensys, sendo responsável pela Powerware e Saturnia-Hawker.
Há 18 anos no mercado, a Compugraf vem consolidando sua posição de provedora de soluções para comunicação empresarial, servindo centenas de clientes em diversos setores. A companhia tem especialização em áreas essenciais como telecomunicações, tecnologia de informação, comunicação de voz e dados.
Sua infra-estrutura de serviços é composta por backbone próprio (ATM com serviços Frame Relay e IP) com 33 pontos de presença no Brasil. A Compugraf pode oferecer serviços gerenciados de VPN (Rede Privativa Virtual) consagrados no ano passado, pelo segunda vez consecutiva, com o Prêmio Link.
A companhhia conta com tecnologia da ECI Telecom, da Cisco Systems e da Matra-Nortel. Já na área de callcenter, oferece soluções integradas para gerenciamento de contatos, teleatendimento e televendas por múltiplas mídias (telefone, Internet e fax, entre outros), baseadas na plataforma da americana Cellit. Além disso, presta serviços profissionais de outsourcing para clientes que preferem terceirizar esta importante área de negócios.