A Encanto Telecom, visando aumentar oportunidade de vendas, por meio de comunicação on-line, lançou o sistema Clicou Falou. A partir de links nos blogs, sites, e-mail marketing e qualquer outra mídia digital da instituição, o cliente interessado, com um clique, solicita que a empresa entre em contato imediato com ele.
A ferramenta permite maior aproximação do cliente e auxilia na conquista de vendas. “Para o cliente, é uma forma de entrar em contato com a empresa no momento que desejar, sem custo algum, é ainda mais eficaz que o 0800” aponta Robson Costa, diretor da Encanto Telecom. “Desde que o sistema foi implantado, temos visto muito mais resultados nas ações através de mídias digitais, pois a facilidade de contato que ela oferece, aumenta significativamente o número de ligações feitas aos possíveis clientes” afirma Nádia Nunes, diretora da rede Permute, que tem utilizado o Clicou Falou.
