30/07/99 – 21:45 –
A Nec assinou convênio com a USP para desenvolverem em conjunto um gerenciador avançado de Call Center para a família Neax 2400 Pabx, compatível com a plataforma Windows NT. O programa terá sistema de geração e exportação de relatórios personalizados, interface gráfica com recurso drag & drop, controle de mensagem para displays de parede, terminais remotos de supervisão via LAN com controle total sobre os grupos e posições de atendimento e software de posição de atendimento.