A Explorer Call Center lança o curso gratuito de telemarketing. Com o objetivo de formar profissionais, o curso dura três dias e cada aula tem duração de seis horas. O curso é ministrado por Ivone Souza e Raissa Bauer, que tem mais de 10 anos de experiência na área. A exigência para os interessados no curso é que tenham idade mínima de 18 anos e estejam estudando no Ensino Médio, ou já tenham concluído.
Entre os tópicos abordados no curso estão: o que é telemarketing, conceitos sobre telemarketing, funções e papéis do operador, vantagens da carreira, desafios da carreira, a postura correra e comunicação ideal: elementos para o bom atendimento, os principais erros durante o atendimento, entre outros.
O curso acontecerá durante os dias 13, 14 e 15 de dezembro. Os alunos interessados podem informar-se pelo telefone (51) 3083-5501, ou pelo e-mail [email protected]
