Damovo automotiza atendimento em Juiz de Fora

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A Damovo coloca à disposição dos habitantes da cidade de Juiz de Fora as mesmas soluções de voz e dados adotadas por grandes empresas, com sistema de atendimento à população local. “Dotamos o órgão de atendimento ao cidadão com uma estrutura capaz de coletar, sistematizar e encaminhar as sugestões, elogios, solicitações de serviços e reclamações aos órgãos competentes”, explica o diretor de negócios para ERM na América Latina, Jaime Honda.


Segundo o diretor, a principal utilidade do sistema será atender a demanda por informações sobre a cidade e a administração municipal “como serviços e trâmites burocráticos, com fácil acesso, eficácia e integração”. Com o sistema em prática, o morador da cidade mineira passa a ser o centro das atenções da administração municipal e poderá usufruir de diversos canais de acesso para interação com a prefeitura como atendimento pessoal, via telefone ou mesmo pela internet.