Delta fechará call center no Rio
A Delta Air Lines anunciou, ontem (26), aos funcionários do call center no Rio de Janeiro que a unidade vai funcionar apenas até 28 de junho, com as funções de atendimento sendo transferidas para algumas localidades nos Estados Unidos. Após o fechamento, um novo time de atendentes, falando português, estará à disposição na central americana. A mudança visa dar mais flexibilidade de horários e um custo menor na operação de reservas, argumentou a empresa.
