Com objetivo de proporcionar a qualificação contínua dos profissionais, a Atento anunciou que investiu R$ 34 milhões em educação corporativa, em 2012, aumento de 31% em relação ao ano anterior. Os recursos foram distribuídos nos programas que englobam treinamento presencial e on-line, em todo País. No ano passado também foram contabilizadas mais de 564 mil participações de funcionários nos treinamentos presenciais, que totalizaram 12,9 milhões de horas, além dos cursos on-line que alcançaram mais de 85 mil horas de atividades.
Esse investimento no desenvolvimento contínuo dos profissionais da companhia é um dos pilares estratégicos da Atento, segundo Majo Martinez Campos, diretora executiva de recursos humanos da Atento. “Apostamos nestas iniciativas para manter um time altamente qualificado, focado na excelência em cada contato realizado, independente do canal. Trabalhar com a satisfação pessoal e oferecer um plano de carreira estruturado aos nossos funcionários é um dos nossos diferenciais”, destaca.
