Depois das centrais de atendimento em Juiz de Fora (MG) e de Goiânia (GO) e das anunciadas para Vila Velha (ES) e Ribeirão Preto (SP), que devem entrar em operação nos próximos meses, a Embratel está anunciou uma nova central de atendimento com mil Pas, agora em Brasília, através de sua subsidiária na área de callcenter, a BrasilCenter. A empresa divulgou que pretende criar também mil empregos. Deste total, 900 serão destinados a pessoas com segundo grau completo e 100 para graduados em nível superior.
A operação deve ser montada no Setor Comercial Norte do Distrito Federal e terá dez anos de isenção de Imposto sobre Serviços (ISS). O projeto faz parte do Programa de Promoção do Desenvolvimento Integrado e Sustentável (ProDF) firmado com o governo do Distrito Federal. Já no mês de junho a Embratel deve estar atendendo, através do serviço 0800, clientes de Brasília e de todo o país, recebendo chamadas dos clientes. Outra operação programada também para este período do ano é a de telemarketing voltado para vendas.
