Evento em Curitiba discute discagem preditiva

A Teclan, empresa de tecnologia para callcenters e operadoras de telecomunicações, promove no dia 21 de setembro, em Curitiba, um café da manhã para reunir profissionais do setor. O encontro, que conta com o apoio da Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), vai discutir conceitos, recursos e a aplicação da tecnologia de Discagem Preditiva em campanhas ativas, com foco em desempenho e gestão.

De acordo com Cláudio Sá, presidente da Teclan, o objetivo do evento é trocar experiência e discutir pontos relevantes referentes à adoção do método de discagem preditiva, tais como características de usabilidade, as melhores práticas de monitoramento, gestão e avaliação, entre outros. Destinado a gestores de call centers, o encontro é gratuito, mas tem vagas limitadas.

Serviço
Data: 21 de setembro
Horário: das 08h30 às 12h
Local: Hotel Pestana Curitiba – R. Comendador Araújo, 499, Batel – Curitiba/PR
Inscrições no site www.teclan.com.br/discador
Informações pelo telefone (48) 3239-4500