Nos primeiros 13 dias deste mês, o Procon-SP recebeu cerca de 130 reclamações no site de consumidores que dizem ter recebido ligações de empresas de telemarketing, mesmo com os números de telefone inseridos no cadastro, de acordo com matéria do G1. Porém, apenas 10% delas foram consideradas procedentes.
O diretor de fiscalização do Procon, Paulo Góes, diz na matéria que, entre as reclamações descartadas, estão algumas sobre empresas de cobrança ou que pedem donativos – ligaçções permitidas pela lei. Além disso, alguns consumidores não deixam informações necessárias para a apuração do Procon. Em relação aos 10%, o Procon está tomando as providências para apurar e punir os infratores.
