Ganho em qualidade de vida
Com cem operadores e mais de quarenta colaboradores que fazem back office, a Home Agent já colhe os resultado de ter nascido dentro do modelo de teleatendimento realizado nas residências dos funcionários. Em reconhecimento ao resultado da atuação nessa modalidade de trabalho no mercado brasileiro, a Home Agent foi uma das cinco vencedoras da categoria Responsabilidade Social, no Prêmio Nacional de Telesserviços 2012 com o case “Ganho em Qualidade de Vida e Aumento de Produtividade através da Inovação”, promovido pela Associação Brasileira de Telesserviços. “O teleatendimento a distância oferece a seu colaborador um enorme ganho em qualidade de vida, uma vez que ele pode acordar e começar a trabalhar em poucos minutos. Quando terminar sua jornada, pode aproveitar melhor seu tempo livre”, afirma Tiago Vianna Martins, gerente geral da Home Agent.
