Após o recente lançamento, o Voz já ganhou nova versão. Além dos ramais digitais e analógicos presentes na telefonia tradicional, o gravador telefônico da B.I. Tecnologia conta agora com gravações de chamadas em ambientes Voip. A nova versão já foi avaliada positivamente pelos clientes da B.I.. Para Flávio Freire, diretor da B.I. Tecnologia, “esse avanço coloca a empresa como referência no setor, já que ela está constantemente em busca de novidades para oferecer sempre o melhor ao cliente”.
Mesmo após essa mudança, a linha Voz continuará a oferecer controle de tudo o que acontece, já que o proprietário pode gravar todas as ligações efetuadas e recebidas, ou acompanhá-las no momento em que estão sendo realizadas, e, ainda, gerar um relatório detalhado com as diversas informações que necessitar. Além desses benefícios, o Voz oferece ao usuário o tempo de duração de uma ligação e quem atendeu ou quem efetuou a chamada e os procedimentos adotados durante o atendimento.
