Com o objetivo de obter mais sinergia e ganhos operacionais, a partir de agora, todas as operações nas áreas de infra-estrutura de TI, suporte técnico, tecnologia de redes, sistemas e cartões do Grupo TMS passam a estar concentradas num único endereço, um prédio de 5.000 m² em Alphaville.
A área de call center, por sua vez, permanece na Líbero Badaró – São Paulo, dispondo de mais espaço para alojar seus 1500 pontos de atendimento e seu Centro de Treinamento. A esses 1500 PAs, somam-se outros 350 pontos, situados nas dependências de clientes. Desta forma, o Grupo TMS estrutura-se para fazer frente a novos desafios, dando continuidade a 11 anos de atividades.