A HP anuncia as novas soluções e serviços que aprimoram a maneira como os clientes utilizam as Comunicações Unificadas (UC) para melhorar a colaboração e capacidade de realizar negócios das empresas. Além disso, outro aspecto importante destas soluções é que elas são totalmente convergentes e integradas, o que torna a oferta completa e personalizada, em que a opção mais adequada para cada cliente pode ser entregue de forma rápida e flexível.
As novas soluções Voice Transformation e Virtual Workplace, além dos serviços Network Readiness, da HP, atendem às demandas e desafios específicos que as empresas enfrentam ao integrar sua solução de telefonia com aplicativos para comunicações, como vídeo ou mensagens instantâneas.
Muitas empresas estão enfrentando grandes desafios para oferecer um ambiente de trabalho virtual aos seus colaboradores, assim como problemas de interoperabilidade causados pelo envelhecimento e inflexibilidade das infraestruturas de telefonia e de rede, fruto dos diferentes sistemas de comunicações utilizados. O Gartner prevê que até o fim de 2015, 60% das empresas oferecerão aos seus funcionários pelo menos quatro opções de voz e telefonia, distintas ou combinadas.
“Ao colaborar com a HP, os clientes podem adotar a metodologia e os testes das soluções de Comunicações Unificadas de diversos fabricantes, com o objetivo de criar seu processo exclusivo de UC e transformar sua infraestrutura para atender às necessidades atuais e futuras”, afirma Rich Skoba, diretor do portfólio global de Comunicações Unificadas da área de Technology Consulting da HP.
