Ikê reforça área de atendimento
Depois de contratar um coordenador para o televendas, a Ikê Assistência Brasil, multinacional mexicana do setor de assistência 24 Horas, anuncia agora a chegada de Patrícia Monteiro para ser coordenadora de operações do CAT, Central de Atendimento, da empresa. Formada em Gestão Comercial pela Universidade São Caetano do Sul (USCS), ela chega à Ikê acumulando oito anos de experiência em assistência 24 horas, além dos trabalhos desenvolvidos nas áreas de call center, planejamento, qualidade, auditoria, monitoria e treinamento em grandes empresas atuantes no mercado de seguros.