IPEB promove curso de televendas

O IPEB (Instituto Profissionalizante Eduardo Botelho) promove no dia 10 de julho, em São paulo, o curso “Vendas Por Telefone, Modulo I”. O treinamento, que tem como público-alvo operadores e vendedores, terá conteúdo teórico e prático, dinâmicas participativas, recurso áudio e visuais. Nesse módulo o tema será “Prospecção de Clientes – Competências emocionais e comunicação”.

O objetivo do Curso é aumentar as competências emocionais do profissional e alcançar uma comunicação eficaz na prospecção de novos clientes, obtendo sucesso em agendamentos de visitas ou na venda direta do produto. Ministrado por Meire Campos, o treinamento abordará: o que é telemarketing; o que é marketing pessoal por telefone; competências emocionais; o quê é assertividade e como usá-la; saber ouvir e perguntar; a arte de ser simpático; comunicação verbal e não verbal; técnicas de prospecção Ativa; e scripts.

Serviço
Data: 10 de julho
Horário: das 8h30 às 17h30
Local: Av. Bernardino de Campos, 318, Paraíso – São Paulo/SP
Informações pelo telefone (11) 3057 0787 ou no site www.ipeb.com.br