Grande parte dos problemas enfrentados pelos líderes das empresas começa no mau relacionamento com as pessoas. A afirmação é da especialista em autoconhecimento e inteligência comportamental, Heloísa Capelas, que ao longo de 20 anos de carreira já trabalhou com executivos de diferentes setores. Ela vai além e comenta que a dificuldade em se conhecer, em olhar para o próprio comportamento, leva à dificuldade de entender o próximo e assim saber conduzir as conversas, as cobranças, os resultados.
Heloísa explica que o processo de autoconhecimento começa com a abertura sincera e transparente para se olhar. “Deveria ser simples, a questão é que muita gente tem dificuldade porque ao iniciar esse processo vem junto a crítica, o julgamento, as defesas, os argumentos e tudo isso é uma cortina que impede a pessoa de seguir.” É preciso iniciar por se ver com total honestidade e isenção destes aspectos. É observar e aceitar que determinado comportamento está em você. “Tomar consciência representa 50% do trabalho de autoconhecimento e quando você atinge esse nível de percepção sobre si significa que percorreu metade de todo o caminho”, diz a especialista.
