Lucent Technologies fornece serviços para Telemar

A Lucent Technologies foi escolhida pela Telemar para ser o fornecedor de serviços de outsourcing multivendors (trabalham em plataforma de qualquer fornecedor), da rede ótica da operadora na Regional São Paulo, que compreende os estados de São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás e Brasília. A Lucent atuará através da sua divisão de serviços, a Lucent Worldwide Services – LWS. Como parte do acordo de três anos, estão inclusos os serviços da LWS, que compreendem a manutenção corretiva, preventiva, preditiva e detectiva dos equipamentos que compõem a rede da Telemar Regional SP, entre os quais: equipamentos de comutação, transmissão (incluindo backbones SDH e DWDM) e dados (acesso). Além disso, LWS também irá monitorar e reparar remotamente a rede óptica multivendor da operadora nessa região.

Segundo José Roberto Campos, presidente da Lucent Technologies do Brasil, a Lucent Worldwide Services será responsável por 100% dos serviços na rede da Telemar Regional SP, que é composta por equipamentos de outros fabricantes. Completa ainda que, “a terceirização de serviços reflete o avanço da Telemar em dar maior foco para o seu negócio e no fortalecimento do relacionamento com seus clientes, delegando a operação e a manutenção de suas redes a empresas capacitadas para melhorar sua qualidade de serviços e oferecer controle das operações. Por isso, a LWS oferece soluções de serviços que possibilitam às operadoras reduzirem custos (OpEx) e se dedicarem às atividades comerciais que venham a multiplicar os resultados da Empresa”.