A Miller Freeman do Brasil, organizadora de um dos maiores eventos das áreas de telecomunicações, soluções CRM e CTI, a Computer Telephony Exposition South América (CT Expo), apresentou hoje (25/8) os resultados da feira e exposição realizada entre os dias 26 e 28 de julho, no Expo Center Norte, em São Paulo.
De acordo com a promotora do evento, esta segunda edição demonstrou um crescimento de 60% em sua área de exposição, se comparada à anterior. Mais de 4 mil profissionais tiveram a oportunidade de conhecer as últimas tecnologias e produtos dos segmentos de callcenter, CTI, e-CRM, telefonia IP, entre outros.
Além disso, os participantes puderam observar também um fórum de debate intitulado Aprenda com os melhores, que contou com a presença de representantes de empresas como PeopleSoft, Lucent, Elektro, TAM, Vantive, Siebel, Clarify, CPM, Plusoft, SAP. Além dessas, PriceWaterhouseCoopers, Orbium, Banco do Brasil, Orbitall Cisco, Planet SAT, Terra, HP e BrasilPrev também fizeram parte das discussões.
Com a explosão de conceituação e do mercado em geral, o CRM foi o assunto que mais chamou a atenção dos participantes, e mereceu maior destaque por parte da organização do evento. As palestras contaram com cerca de 450 congressistas, número superior ao do ano passado.
O evento superou nossas expectativas. Tivemos um crescimento de 60% na área de exposição e de 97,8% no número de visitantes. Com os constantes avanços da tecnologia e o aumento da importância do relacionamento com do cliente como fator de diferenciação da concorrência, devemos ter um desenvolvimento ainda maior no próximo ano, arrisca o diretor comercial da Miller Freeman, Thorvald van der zee. Para a edição 2001 da CT Expo, a promotora do evento espera receber um público de 8 mil pessoas e disponibilizar uma metragem de 6.500 m2 para a exposição.
