Depois do sucesso da CT Expo 99, o primeiro evento exclusivo sobre telefonia computadorizada no País, a Miller Freeman já planeja sua segunda edição, a do ano 2000, que tem como foco a convergência de voz e dados.
Soluções, tecnologias, lançamentos e últimas tendencias do mercado para CRM, Telefonia IP, Callcenter e CTI serão apresentadas no evento no ano 2000 “Já consolidado como o maior acontecimento no setor neste ano”, justifica Carla Brustoloni, coordenadora do projeto. “A CT Expo foi uma resposta direta às necessidades deste mercado em plena ebulição e evolução, que necessita de uma plataforma internacional onde sejam mostradas as novas tecnologias e aplicações da telefonia computadorizada”, acrescenta.
A Miller Freeman é lider mundial na realização de eventos e publicações na área de TI. Organiza por exemplo a CT Expo mundialmente, atualmente com 12 edições anuais na Europa, Ásia, EUA e agora na América do Sul. Entre as publicações, edita a Computer Telephony, Call Center Magazine, Teleconnect e, com a recente aquisicao da CMP Media Inc., incorporou os títulos Information Week, Network Computing, Resselers News, além de produtos na área de internet, como o ChannelWeb