A MindBe anuncia Julio Moretti como CEO. O executivo acumula mais de dezoito anos de experiência na área técnica e comercial de tecnologia com foco no relacionamento com o consumidor. Em sua nova jornada, Julio lidera a empresa, assumindo a posição de imediato com o desafio de gerenciar e fortalecer a marca. “A missão é reforçar o DNA da MindBe na produção de software e inteligência que represente significativo ganho na relação do nosso cliente com o seu consumidor. A Customer Experience é uma abordagem completamente nova, com enfoque no que batizamos de Design de Atendimento. Este conceito será capaz de planejar utilizando o Design Thinking e executar o processo de atendimento, baseado em tecnologia e bem-estar das pessoas”, comenta.
Confira também a entrevista exclusiva com o CEO: