Núcleo de Talentos ministra formação e capacitação de operadores

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A Núcleo de Talentos, prestadora de serviços nas áreas de cursos, recrutamento, seleção e treinamentos, realizará nos dias 3, 10 e 17 de maio, no Rio de Janeiro, o curso “Formação e capacitação de operadores de telemarketing”.

A novidade é a possibilidade de emprego para os alunos que alcançarem nota igual ou superior a 80% em uma avaliação que será feita ao término do curso. Os aprovados serão encaminhados para entrevistas e testes na própria consultoria e serão aproveitados paras as vagas nas empresas de contact center parceiras da empresa.

O curso possui metodologia de ensino baseado no aprendizado prático-vivencial e conta com exercícios e simulações em classe, dando ao aluno uma maneira de interagir com seus colegas e obter melhor aproveitamento, além de manter em seu programa temas como: processos e aplicações do telemarketing, mercado de trabalho, equipamentos, o que é marketing, saúde e competências do operador, código de ética, monitoração e atendimento ativo e receptivo, formatação de scripts, entre outros.

Informações pelo telefone (21) 3970 6426
Custos: R$ 100,00
Local: Rua Luis de Camões, 16, 4º andar, Largo de São Francisco, Centro, Rio de Janeiro / RJ.