A grande novidade da edição desse ano do Prêmio Nacional de Telesserviços é a internacionalização. Com isso, as treze empresas que foram contempladas, ontem (17), com o troféu “Destaque” irão concorrer com empresas argentinas, colombianas e mexicanas que venceram em suas respectivas premiações. A festa da premiação internacional está prevista para março de 2012, na capital do México.
O Prêmio Latam surgiu por meio de uma parceria firmada entre a ABT, Associação Brasileira de Telesserviços, a Grube Editorial e as entidades representativas do setor de telesserviços da Argentina (Clienting Group), Colômbia (Associação Colombiana de Contact Center) e México (Instituto Mexicano de Telesserviços). “É uma oportunidade das empresas brasileiras serem reconhecidas lá fora também. É o reconhecimento para além de nossas fronteiras”, diz Jarbas Nogueira, presidente da ABT.
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