Plusoft5 CRM dentro da lei
A Plusoft, empresa de soluções para call center e de CRM, lançou um recurso para permitir que todos os clientes que atuam com operações ativas de vendas estejam em conformidade com a Lei 13.226/08, conhecida como “Não me Pertube”, de São Paulo. O Plusoft5 CRM agora permite a importação automática do cadastro de números bloqueados – atualizado a partir do site do Procon – para o sistema de CRM da empresa. Os telefones bloqueados aparecerão em vermelho na tela do operador, alertando para a exigência de não serem contactados, sendo ainda que as listas são constantemente atualizadas. Com a nova solução, a Plusoft prevê, inicialmente, um incremento em torno de 8% no faturamento deste ano.