Autora: Elvira Berni

 

Como em qualquer outro sistema que envolva Recursos Humanos, os processos de recrutamento e seleção foram visivelmente beneficiados pela tecnologia. Dentro dessa realidade, as redes sociais ocupam cada vez mais um papel diferenciado no mundo corporativo, sendo incorporadas ao dia a dia como mais uma fonte de observação e informação para os candidatos e potenciais talentos. Para alguns, ela pode sim revelar algumas aptidões e até comportamentos do indivíduo. Para outros servem como ferramenta eliminatória, porém o que se deve refletir é que seja qual for à rede social, ela não é a única fonte e tampouco pode ser determinante numa seleção.

 

O benefício mais significativo é a rapidez de acesso a grandes grupos e assertividade nas ações, favorecendo o processo. Mas o limite entre o pessoal e o profissional ainda merece atenção. As informações postadas no Facebook, por exemplo, não podem ser claramente utilizadas em um processo de seleção, pois o candidato não as colocou com esse propósito. Sua presença nesse ambiente tem como intuito compartilhar momentos de sua vida com os amigos. Sendo assim, como às vezes acontece, eliminar um candidato da seleção por informações obtidas nessa mídia nos parece um exagero, pois muitos postam perfis imaginários, na maior brincadeira, mesmo. Outros não o atualizam com frequência – o que não significa, por exemplo, que sejam displicentes. Há ainda aqueles que não possuem perfil em nenhum site de relacionamento e não podem ser por isso considerados alienados e descartados da seleção.

 

Em processos de massa para estagiários e trainees, por exemplo, fica difícil avaliar com base no perfil das redes sociais porque há um grande número de candidatos envolvidos. O uso delas se tornou mais uma ferramenta, uma ajuda na interação e na divulgação, principalmente pela faixa etária do publico que, em tese, esta conectado, mas por enquanto e só isso, pois há muitos outros indicadores a serem considerados.

 

Talvez, num futuro próximo, pode ser que a representatividade das “poderosas” redes seja ainda mais relevante nos processos de seleção. As vantagens das novas tecnologias nos surpreendem a todo instante e numa velocidade avassaladora. Em nossas pesquisas as principais fontes de recrutamento para processos de seleção de estagiários e trainees se dividem entre 40% de informação obtida pela Internet e 40% através das instituições de ensino. Acreditamos que ainda não é bem assim, mas pode ser um caminho real. No entanto, apesar de toda evolução o contato pessoal sempre será fundamental para a melhor escolha.

 

Elvira Berni é sócia-diretora da People on Time.