A Secretaria Estadual de Educação do Rio de Janeiro decidiu facilitar a reserva de vagas nas escolas da rede pública, e assim montou um callcenter para atender os interessados em fazer a pré-matrícula, além de disponibilizar uma home page na Internet com a mesma finalidade. Os candidatos a 5ª série do Ensino Fundamental e a 1ª série do Ensino Médio têm até o dia 16 de outubro para fazer suas reservas pelo serviço 0800, disponível das 7h às 22h, todos os dias.
Com o novo serviço, a secretaria pretende matricular 300 mil alunos na rede este ano. Quando ligarem, os estudantes devem apresentar seus dados pessoais e os números do CPF e do CEP, e podem optar por até três escolas.