A Softway Contact Center trouxe para a unidade Vergueiro, em São Paulo, o Projeto Horizontes, voltado à inclusão de jovens no mercado de trabalho e desenvolvido em parceria com o Instituto Habilitare. O mesmo projeto já obteve excelentes resultados ao ser implantado nas unidades da empresa em Florianópolis/SC, na qual gerou 224 vagas; e Jundiaí/SP.
A iniciativa se fundamenta no conceito de inclusão social através do treinamento, totalmente gratuito, para o ingresso no mercado de trabalho. Aos candidatos mais capacitados é oferecida uma oportunidade de trabalho na própria Softway ou na Conductor, uma empresa do mesmo grupo.
Nesta primeira fase do projeto, 44 jovens participaram do treinamento e receberão os diplomas no dia 23 de maio. Dos 44 jovens, 20 serão selecionados para começar a trabalhar em junho.