A Sollo Contact Center conquistou o certificado de conformidade às diretrizes exigidas pela ISO 9001:2008, reconhecido internacionalmente. A empresa teve o seu sistema de gestão de qualidade validado pelo órgão Bureau Veritas Certification. De acordo com Vinicius Mello de Souza, gerente comercial da Sollo, a certificação demonstra o compromisso assumido pela empresa em atender de maneira consistente os mais altos padrões de qualidade e a satisfação dos clientes, assegurando o comprometimento da direção e de todo os colaboradores com as metas da empresa. “Para a Sollo, trabalhar com qualidade é trabalhar com gestão de informação de forma organizada, documentada e buscando sempre a melhoria contínua. Essa conquista reflete o empenho em aprimorar continuamente os processos com o objetivo, de oferecer sempre um atendimento de excelência e agregar valor aos negócios de seus clientes”, completa.
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