A Orbium, desenvolvedora nacional de soluções de CRM e contact center, participará do evento CRM Solutions Week, de 5 a 7 de junho, em São Paulo. A empresa vai expor suas soluções Orbium WebSales e Orbium Customer Relations 4.0.
A versão do Orbium Customer Relations tem como inovação o módulo Internet Pack, que disponibiliza ferramentas para a utilização da Web como canal para o contato de clientes, por meio de chat, e-mail, browse e co-browse.
Além da versão 4.0, a Orbium estará expondo também o WebSales, solução para a automação da força de vendas que utiliza a agilidade e mobilidade da Internet como canal de contato.
