SSA Global ganha prêmio do ISM

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A SSA Global, fornecedora de soluções de extensão de ERP, anuncia que a solução de CRM (Customer Relationship Managment) da empresa, foi selecionada pela consultoria ISM como vencedora do Top 15 CRM Enterprise Software Award para 2006.

A solução da SSA Global foi avaliada pelo ISM em conformidade aos 217 critérios de seleção incluindo: 110 funções de negócios, 49 características técnicas, 36 capacidades de implementações, cinco padrões de julgamento em tempo real e 17 critérios de suporte aos usuários.

O Top 15 CRM Award funciona como uma direção de benchmark industrial em CRM, disse Barton Goldenberg, fundador e presidente do ISM, “Para selecionarmos as soluções top de CRM da indústria, nós conduzimos extensos testes e avaliações no laboratório de software do ISM. O SSA CRM está claramente à altura dos nossos rigorosos padrões de excelência em funcionalidades em CRM”, conclui.