A Telemikro, fornecedora de comunicações unificadas, fechou parceria com a Envox, empresa de software sueca, para trazer ao Brasil as facilidades de desenvolver aplicações e programas específicos às necessidades do cliente. Fazendo uso da tecnologia Envox, a empresa passa a entregar sistemas de telefonia, contact center, servidores de voz e fax, entre outros.
A aliança garante a geração de programas na área de CTI (Integração Computador Telefonia) e ferramentas que fornecem fácil acesso a uma variedade de tecnologias, sem exigir conhecimento da interface de desenvolvimento de aplicação (API) de cada recurso de hardware e software utilizado.
As aplicações a serem desenvolvidas comportam soluções como: sistemas de telefonia, desde PABX baseado em computador a contact center, de unificação de mensagens e de URA a portais de voz e gateways IP; soluções wireless, possibilitando o acesso a diversos recursos através de dispositivos com ou sem fio; soluções de comércio eletrônico; soluções de automação web; entre outras.
