A Teleperformance foi eleita, pelo segundo ano consecutivo, como uma das “Melhores Empresas para Trabalhar”, de acordo com o Great Place to Work Institute. O resultado da pesquisa de 2011 comprova a excelência da organização quando o assunto é gestão de pessoas, bem como o foco da Teleperformance no respeito, no desenvolvimento e na valorização dos seus colaboradores.
“Na Teleperformance criamos o ambiente corporativo ideal para as pessoas crescerem profissionalmente e temos um índice de satisfação altíssimo de nosso público interno. Investimos fortemente em treinamento e capacitação dos colaboradores, tanto no aspecto técnico como comportamental, porque sabemos que nossos resultados estão diretamente ligados à atuação de nosso time” afirma, Paulo César Salles Vasques, presidente da Teleperformance Brasil, presidente mundial de Marketing e membro do Board do Grupo Teleperformance.
A sétima edição da pesquisa “Melhores Empresas para Trabalhar” avaliou práticas empresariais em conformidade com os seguintes critérios: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. A metodologia de análise para definição das Melhores Empresas para Trabalhar foi desenvolvida há duas décadas. Presente em 46 países, a consultoria baseia a pesquisa em duas avaliações: uma com os funcionários, que respondem de forma voluntária e anônima a um questionário sobre o ambiente de trabalho denominado Trust Index©, por meio do qual descrevem a realidade da empresa e explicam o que consideram único e diferenciado em seu ambiente de trabalho.
