Teleperformance ganha prêmio

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A Teleperformance receberá pelo 2º ano consecutivo o Prêmio Master de Ciência e Tecnologia 2003, idealizado pelo Congresso Nacional, por meio da Comissão de Ciência e Tecnologia da Câmara dos Deputados, e implantado pelo Instituto de Estudos e Pesquisa da Qualidade. A cerimônia de entrega do prêmio acontecerá no dia 27 de agosto, às 20h00, no Excalibur Eventos, em Campinas (SP).

Para a seleção das empresas premiadas foram adotados alguns critérios de avaliação. O primeiro deles foram os investimentos em tecnologia, no que se refere à funcionalidade, segurança, estrutura e logística da companhia. Fatores econômicos como a utilização de processos que minimizam custos e otimizam a produtividade também foram analisados. A avaliação compreendeu ainda fatores mercadológicos, de inovação (para empresas que oferecem diferenciais em relação à concorrência) e científicos como o desenvolvimento de pesquisas e projetos que contribuam para a melhoria da qualidade de vida.

As empresas premiadas na edição deste ano foram indicadas por meio de pesquisas de mercado, no qual foram ouvidos jornalistas de mídia especializada, publicitários, consultores, pesquisadores, professores universitários e gestores de negócio.

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