A Tivit, empresa de serviços integrados de TI e BPO, anuncia Marcus Vinicius Matos como vice-presidente de terceirização de processos de negócios (BPO). Com mais de vinte anos de experiência na área de serviços e há quase um ano como diretor regional de operações de BPO na Tivit, o executivo será responsável por liderar o plano de crescimento da área para os próximos anos. Matos é formado em Administração de Empresas e com especialização no PGA, Advanced Management Program, pelo Insead The Business Scholl of the World – Fontainebleau, França.
Para o executivo, a Tivit vive um grande momento e tem potencial para expandir ainda mais a atuação no mercado de BPO. “Nosso foco é dobrar o tamanho da empresa nos próximos anos, incrementando e consolidando os resultados. Pensando nisso, trabalharei fortemente para aumentar a satisfação dos nossos colaboradores e reter talentos, que são extremamente importantes para que as estratégias da companhia se concretizem. Ainda, focarei no trabalho em parceria com nossos clientes, implantando processos e metodologias que permitam ampliar as operações de maior complexidade, sempre oferecendo soluções únicas”, declara.
