O Business Comunications Manager (BCM) 450, lançado pela Nortel em outubro de 2008, já atinge a marca de 1000 unidades comercializadas. O produto foi desenvolvido para as pequenas e médias empresas (PMEs) que desejam oferecer comunicação unificada (UC – do inglês Unified Communication) aos clientes e sem precisar mais se preocupar com equipe de TI ou especialistas.
A grande adesão ao produto revela a existência de uma grande demanda global por soluções, que conectem pessoas rapidamente, proporcionem colaboração e agilizem o processo de decisões dentro de empresas com mais de 300 funcionários. “Essa é a mais rápida venda de uma solução de telefonia IP já lançada. A grande receptividade foi o ponto forte do produto para conquistar o prêmio de Produto do Ano de 2008, oferecido pela revista norte-americana Telephony”, segundo Daniel Brochado, diretor de Engenharias de Sistemas da Nortel Brasil.