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Verint amplia portfólio de autoatendimento

A Verint anuncia que adquiriu a Next IT Corporation e sua subsidiária, a Next IT Innovation Labs, LLC (coletivamente referidas como, “Next IT”), desenvolvedora de inteligência artificial conversacional, alimentada por assistentes virtuais inteligentes. O valor da compra foi equivalente a cerca de US$ 30 milhões em espécie, além de potenciais pagamentos futuros adicionais.
“Continuamos a executar a nossa estratégia de inovação, incluindo aquisições que ampliam o nosso portfólio de autoatendimento, aceleram as funcionalidades de Nuvem e a automação da Verint. Acreditamos que a inovação contínua da Verint em tecnologias de inteligência artificial – como a aprendizagem de máquinas (Machine Learning), a robótica e o processamento de linguagem natural – nos posiciona em direção a um crescimento acelerado, ajudando as organizações a modernizarem operações para engajamento de clientes com maior automação”, afirma Dan Bodner, CEO da Verint.

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