A Voitel, empresa de serviços de telecomunicações, como parte da estratégia de ampliação, anunciou a contratação de profissionais de atendimento e técnicos para dar suporte às vendas. “Com a expansão de nossas equipes de vendas e de nossa carteira de clientes, estamos incrementando as áreas de Atendimento a Clientes, que recebe as chamadas e direciona e auxilia os clientes, e Técnica, que realiza as instalações”, diz Pedro Suchodolski, CEO da empresa.
Segundo Renata Antunes, coordenadora de RH da Voitel, os profissionais de atendimento serão responsáveis pelo relacionamento com os clientes, dando suporte e informação e direcionando-os para os técnicos quando necessário. A área de Relacionamento com Clientes tem cinco novos colaboradores, a de Suporte Operacional tem dois e a área de Tecnologia, mais cinco pessoas, entre coordenadores e técnicos.