Os operadores de callcenter já dispõem de três novas versões de fones lançadas pela Zox Telecomunicações. São elas: a versão TH-10, que é um fone operador com teclado (micro-telefone) microprocessado, com recurso de cancelamento de ruídos e atendimento e desligamento automático de chamadas sem a necessidade de apertar qualquer tecla.
A versão TA-10 é um fone operador (headset) com amplificador microprocessado, que tem controle de voz (vox control) e cancelamento de ruídos, compatível com a maioria dos telefones e sistemas KS, entre outros.
A terceira versão é a TZ-10, que é um headset compacto. Entre seus recursos estão o volume digital, a campainha programável com três tons musicais e três níveis de volume, a imunidade à interferência de radiofreqüência e a techa flash.