Locaweb Digital Conference abre as inscrições
Evento contará com palestras de especialistas sobre empreendedorismo, e-commerce e presença digital
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Projeto permitiu levar 4.500 colaboradores para home office sem impactar no atendimento ao cliente
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Relacionamento humanizado e inteligência de dados ajudam na experiência do cliente no mobile
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Programa de benefícios passa a comercializar miniaturas, pen drives e mochilas das marcas do Grupo JCA
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Rodada de investimentos foi liderada pela G2 Capital e contou com participações do BR Angels, DOMO Invest, Bossanova e EquityRio
CustomerX recebe aporte de R$ 1,5 milhões Read More »
Empresa tem como foco alavancar estratégia de vendas e performance de growth dos clientes B2B
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Experiência do consumidor e do colaborador devem ser o foco de empresas que desejam se manter competitivas
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Com entrada de Flex e Paschoalotto, instituição conta agora com 20 empresas associadas
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Projeto piloto tem capacidade de realizar 250 atendimentos por dia
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Ex-Leroy Merlin, o francês Antoine Faugeres assume o cargo com objetivo de reforçar plano estratégico da companhia
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Levantamento da Mastercard indica que 77% dos brasileiros testaram um novo meio de pagamento no último ano
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Especialista indica rótulos de acordo com a preferências do cliente e também responde dúvidas
Evino lança e-commerce com sommelier Read More »
Nova estrutura é uma das estratégias para criar mais sinergia com a Atento e ampliar a oferta de serviços de BPO
Em nova fase, Interfile anuncia mudanças no comando Read More »
Novidade permite ter acesso a diversos serviços digitais via comando de voz e ainda controlar dispositivos associados
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Foram mais de 2 milhões de serviços realizados pelo portal e app só no mês de abril, maior registrado em pouco mais de um ano de pandemia
Poupatempo chega a 6,8 mi de atendimentos digitais em 2021 Read More »
Pesquisa indica também descompasso entre entre a percepção das marcas e dos clientes
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