WhatsApp: uso intensificado
Conversas entre usuários e empresas pelo aplicativo crescem 500%, em abril
WhatsApp: uso intensificado Leia mais »
Mais Notícias
Isolamento transfere compras da rua para casa
Pesquisa indica também que desaceleração do consumo gera nível de consciência maior
Isolamento transfere compras da rua para casa Leia mais »
Grupo Algar promove transformação cultural
Companhia adota diferentes ações para reforçar mudança em meio à pandemia
Grupo Algar promove transformação cultural Leia mais »
Impacto do home office na cultura organizacional
Adesão quebra paradigmas e conta, agora, com esforço dos líderes para manter produtividade
Impacto do home office na cultura organizacional Leia mais »
Comunicação unificada será um dos legados pós-pandemia
Plataformas permitem um atendimento otimizado e maior produtividade dos atendentes
Comunicação unificada será um dos legados pós-pandemia Leia mais »
O que vem por aí?
Estudo analisa tendências que vieram para ficar e impactarão as marcas nas duas fases pós-pandemia: recuperação e novo normal
Neobpo renova website
Empresa utiliza expertise em customer experience para gerar navegações intuitivas
Neobpo renova website Leia mais »
Efeitos da Covid-19 no mercado
Estudo revela que 80% das empresas já foi impactada financeiramente, mas há também tendência de inovação
Efeitos da Covid-19 no mercado Leia mais »
O que os brasileiros querem fazer no pós-pandemia?
Encontrar-se com amigos, familiares, passear, praticar esportes e ir a bares e restaurantes estão entre as principais respostas
O que os brasileiros querem fazer no pós-pandemia? Leia mais »
Chat2Desk inicia operação no Brasil
Plataforma omnichannel russa anuncia abertura de filial no País
Chat2Desk inicia operação no Brasil Leia mais »
Faturamento do comércio cai em 75%
Maiores quedas estão nos setores de turismo e vestuário, além de bares e restaurantes
Faturamento do comércio cai em 75% Leia mais »
Como ficam os bancos?
KPMG destaca tendências e desafios no setor bancário frente ao cenário de pandemia
Como ficam os bancos? Leia mais »
Cresce uso do WhatsApp no atendimento
Pesquisa global revela aumento de 101% no uso do aplicativo durante a pandemia
Cresce uso do WhatsApp no atendimento Leia mais »
O poder da saúde mental
Não se pode tratar a saúde física separada da emocional e vice-versa
O poder da saúde mental Leia mais »
Banco RCI Brasil aposta em chatbot
Com uso de IA, assistente virtual Rafa fará o atendimento aos clientes de CDB
Banco RCI Brasil aposta em chatbot Leia mais »
Cobasi cria entrega por drive thru
Novo modelo de retirada em loja sem contato visa manter a segurança de cliente e funcionário
Cobasi cria entrega por drive thru Leia mais »
