Sucesso em 2021 dependerá de CX excepcional
Relatório de tendências aponta que exigências e altos níveis de expectativas dos consumidores serão desafios ainda maiores
Sucesso em 2021 dependerá de CX excepcional Read More »
Relatório de tendências aponta que exigências e altos níveis de expectativas dos consumidores serão desafios ainda maiores
Sucesso em 2021 dependerá de CX excepcional Read More »
Plataforma trará novidades toda semana com ofertas de mais de 230 parceiros
Veloe lança clube de vantagens Read More »
Novidade permite que donos de estabelecimentos comerciais realizem pagamento de contas, façam transferências e gerem boletos
VR Benefícios lança conta digital do setor Read More »
Tecnologia auxilia a atrair e reter clientes fiéis, podendo ter grande impacto nos resultados
Atendimento inteligente é necessário Read More »
Chegada de Rodrigo Martineli para liderar LATAM faz parte de investimento mais amplo na região, incluindo expansão para países da América Central e do Sul
Novidade na equipe da Rackspace Read More »
Características da Tais foram definidas com base em pesquisa realizada com dois mil clientes e funcionários
Tenda vai de cocriação para lançar atendente virtual Read More »
Anúncio faz parte do posicionamento estratégico para 2021, que inclui revisão de portfólio e reestruturação das empresas que compõem o grupo
Carla Melhado assume Mutant Read More »
Pesquisa indica que 76% dos brasileiros começaram a consumir em comércios locais durante quarentena e 91% continuarão no pós-pandemia
Apoio aos empreendimentos de bairro Read More »
Com base na avaliação dos colaboradores, companhia está entre as melhores para se trabalhar
Almaviva é certificada pela GPTW Read More »
Transações digitais e por aproximação ditam principais mudanças do mercado de pagamentos em 2021
As tendências que vieram para ficar Read More »
Mais da metade dos acordos realizados foram por site, WhatsApp, app e Messenger do Facebook
Recovery consolida uso dos canais digitais Read More »
O papel da atividade será muito importante em todas as etapas
Ouvidorias unidas pela vacinação Read More »
Curso online de introdução às práticas da CNV será realizado no dia 30 de janeiro
Univoz promove o curso “Comunicação Não Violenta” Read More »
Ex-Nestlé, Guilherme Almeida chega para liderar a área com desafio de aumentar capilaridade nos canais online dos parceiros
Nivea cria diretoria de e-commerce no Brasil Read More »
Com a estratégia integrada, foodtech reduz tempo de atendimento em 43% e atinge nível de satisfação de 88%
Liv Up investe em abordagem omnicanal Read More »
Startup curitibana anuncia nova logo e posicionamento para refletir atual momento e sua gama de soluções e serviços
A nova GCC, com olhos na CX Read More »