Seguros Unimed tem ganho operacional de R$ 100 milhões com ajuda de robôs
Com automatização, empresa entrega mais eficiência e melhor experiência ao cliente
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Rodrigo Thedim chega com o objetivo de fortalecer a marca e trazer ainda mais visibilidade nacional e internacional à empresa
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Acordo de fornecimento recíproco de tecnologias visa acelerar a transformação de seus clientes na nuvem
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Sites do grupo ficaram mais leves, facilitando o acesso em qualquer lugar do país e a partir de qualquer aparelho
Natura &Co democratiza acesso a e-commerce Read More »
Visando ajudar o consumidor a fazer as melhores escolhas, selos estarão presentes em produtos, gôndolas e vitrines
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Nova plataforma possibilita um ambiente mais simples e inteligente na comunicação com os caminhoneiros
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Empresas que tiverem uma gestão focada no processamento de dados, com propósito, terão mais chances de agradar o cliente
As mudanças nas interações e o reflexo em CX Read More »
Com a mensagem “Mais que atender, entender”, a empresa quer educar e também inspirar o mercado de atendimento ao cliente a ir além do básico
Movidesk anuncia nova identidade visual Read More »
Uma das novidades é a parceria com os sellers do marketplace da marca avançando também para o canal físico
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Nova solução de pagamento para e-commerce promete limites extras e operações mais rápidas e seguras para clientes e lojistas
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Utilizando inteligência de dados, plataforma atinge objetivo de proporcionar a melhor experiência para o shopper, gerando incremento nas vendas
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Walter Hildebrandi chega para alinhar as soluções da empresa com as tendências de CX e a digitalização
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Programas de fidelização de cartões bancários são os maiores impulsionadores da aquisição de clientes, upselling e cross-selling, mas uma proporção significativa de brasileiros nunca os usa
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Clientes de celular e serviços residenciais passam a contar com um único app para acesso a suas informações e gestão dos produtos
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Pesquisa da Sodexo indica também que políticas flexíveis de trabalho e benefícios extensíveis à família são essenciais na retenção e busca por talentos
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